今日の授業は…
レビューを消されないようにするために、気を付けるポイントについてです!
ズバリ…
最近では、投稿した評価/レビューがECモールの運営者によって削除されてしまうという事例が急増しています。
これは、サクラレビューや捏造レビューを排除する目的で行われているものですので、今後もECモールの運営さんには頑張っていただきたいのですが…
このレビューの削除作業…
人間が目視で行っているのではなく、AIが一定の基準からはみ出した不審なレビューを、かたっぱしから削除しているため、残念なことに、巻き添えで削除されてしまうという事例も多発しています。
今日の授業は、その巻き添え削除をされないために、重要になってくるポイントについて解説していきます♪
まず、なんで削除されてしまうのかというと、『あやしいから』です…
ズバリ…
営利目的のレビュー”かもしれない”と疑われただけで、削除されてしまいます。
はい(汗)
営利目的の証拠などは一切必要なく、『営利目的のレビューっぽい』と、AIに判定されてしまうと削除されてしまいます。
残念ながら明確な削除基準が不明なのと、その基準がコロコロと変わるので、完全なる対策法は存在しておりません。
今後も、最新情報を基に、このページを更新していきますので、ちょくちょく覗いてやってください。
【現在有効と目される対策法】
■過去の購入履歴を客観的に見て、ジャンル違いの商品への投稿を避ける。
今まで化粧品や、レディースファッションばかり購入していたアカウントが、いきなり精力剤を購入してレビューを投稿…
あやしいですよね?
■商品の到着後、すぐにレビューを投稿しない。
通常、何かを評価するためには、実際に使ってみる期間が必要なのに、商品の到着”直後”にレビューを投稿するのは…
あやしいですよね?
■ASINで検索をして購入をしない。
セラーからASINを提示され購入したのかも?と、密談していたアカウントと認識される可能性が非常に高く…
あやしいですよね?
■販売開始から間もない商品(総レビュー数の少ない商品)へ、長文のレビューを書かない。
余程の人気商品や、話題になっているアイテムでもない限り、販売直後に、長文のレビューはなかなかつかないので…
あやしいですよね?
今後も最新情報を入手次第、追記/編集して参ります。